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以下各条，望诸位斑竹认真学习，以提高论坛管理业务水平。
1. 了解本版块的整体风格、宗旨
版块的风格和宗旨决定了这个版块的话题，也决定了这个版块的目标人群，也就是对这些话题感兴趣的人。版主应该在版块的宗旨、风格之下展示管理水平，探索如何吸引更多的网友，如何激发网友积极参与各种话题的讨论，如何塑造版块的气质。身为版主的你要经常与其它版主或管理员保持沟通，及时了解站坛的变动方向，寻求支持。
2. 努力吸引更多的网友
一个成熟的版块当走入良性的发展阶段后往往能够由于他的成熟和独特气质自动吸引更多的网友，而且如果一个网友觉得这里足够吸引自己，他会自觉介绍他的朋友到这里。作为一个版主应该努力在网友中间塑造一个热心、亲和、讲道义的形象，可以说这就是版主的人格魅力，利用你的人格魅力来吸引更多的网友，利用你的人格魅力团结一部分网友，培养站版块一些中坚力量，然后，在这些网友的协助下逐步塑造本版块的气质。一个版块的风格有很多种，或诙谐、或沉稳、或学究...........往往会受到版主的性格或者语言风格的影响，所以身为版主要经常写文章发帖子，尽可能多回帖，激发老网友多参与讨论，鼓励新网友发表自己的观点。身为版主应该经常与各种网友保持沟通，这种沟通可以有很多种，如站坛系统留言、E-mail、QQ等即时聊天工具等，这种方式都能增加网友的忠诚度。而版块的推广可以经常到别的版块或别的论坛走动走动拉客，一个优秀的版主应该善于适时拉客。
3. 恰当处理版块与网友矛盾。
版块的矛盾经常会体现在删帖和加精置顶文章的推荐上。删帖的尺度把握不好，会极大挫伤网友的参与热情，甚至会导致版块分裂，中坚力量负气出走，导致人气急剧衰落。精品文章的推荐是一种鼓励的手段，另一方面表现了版主的鉴赏水平，也体现了一个版块的质量。这里面如果解决不好，网友会怀疑版主的管理水平和知识水平，造成版主在网友中间威望、地位的下降。
4. 精心塑造版块风格。
版块的风格跟版主的性格有紧密关系，版主应该通过自己的文章、跟帖、与网友的沟通来引导，达成和谐。版主还要积极充实自己的知识水平以适应不同的网友的风格。甚至版主的知识水平也决定了站坛的深度和吸引网友的质量。当然一个版块的风格不是一朝一夕就能形成，这需要版主付出努力。版主的智慧也会体现在这里。 在论坛里，版主虽然是一个奉献的角色，但是在奉献的过程中你也会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。没有当过版主的网虫，他的生活是不完整的。
5，版主，并不是一种荣耀，而是一种坚持和责任，当上版主，并不能代表你具有了该版最高的水平；很多高手不想当版主的原因，只是想专心致志地做学问而已，你愿意付出，也得有所忍耐和牺牲，有时候，诚恳地承认自己的错误和不足比起死不认错来，更能突现你的形象。
6，版主的首要工作并不是删帖，因为需要删除的帖子可能非常有限，所以重要的是引导网友进行讨论，衡量一个版的标准是优秀文章的数量和人气的多寡。
7， 从未得罪过人的版主不见得就一定是个好版主，有作为就必须先承受压力。但更要知道强制手段不能解决一切，动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。
8，制定了规则，就应该从自己开始严格遵守，然后公正地执行，不要参与骂战，金钱、时间、精力都比你丰富的人多得很，要珍惜你的时间和精力。
9，多征询网友的意见，让网友充分了解、理解你的意图和想法，但不见得事事都必须征询网友。记住，你是版主，应该有主见，要懂得灵活运用民主集中制这个基本原则。
10，版主与版主之间一定要沟通好，对一件事出现两个不同的处理结果，除了会引起版主之间的尴尬外，更严重的是直接打击了版主们的威信。
以上各条，望诸位斑竹认真学习，以提高论坛管理业务水平。 |
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发表于 2007-6-27 22:17:45
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发表于 2010-12-27 14:25:22
楼主