西安论坛总斑竹的工作理念.和大家分享一下

云淡风轻

         小妮子那么久没有来我论坛了,原来是回老家去咯,还向饿取经,哥哥多不好意思啊,你怎么报答哥哥呢?多来月沣发帖子行不,半年了也不见你上线找哥哥聊了,怪想滴.
         废话不多说了,第一次想饿请教,我也不能亏待妮子.言归正传吧,
         斑竹,他代表了一个论坛的形象表现，是一个论坛是否能够有存在和持续发展可能的标志，是一种氛围的营造关键，是一个版面的灵魂、精神力量、榜样和磁铁式的凝聚力。
    所以斑竹的挑选和培养是一个论坛必须要谨慎和重视的事情. 我现在在挑选斑竹的时候常会问他们的一句话是：你们有没有想过你们会遇到什么样的困难? 然而每个人给我答案的都是：我知道，就是版友的不理解和提高人气吗，我有信心能如何如何解决。 其实，真正当上斑竹后，有很多新斑竹在三天内都会和我说这样一句话：没想到这么难…… 为什么会这样呢？那应该如何解决呢？ 为了新斑竹能够更好的适应版面的情况，调节自己从普通会员到斑竹时的不适应。我将自己在原来在其他大型论坛做斑竹的心得分享给各位，希望妮子家乡的孩子们能够从中领悟到一些东西。
   
问题一：从普通会员升级为斑竹遇到的不适应
    作为一个普通会员的时候，基本上是没有什么约束的，在不违反版规的情况下，无所谓自己的言行，开心就好。原来是投诉别人的人，现在却随时会变成被投诉的对象，原来自己可以想怎样就怎样，不开心还可以灌水骂人，现在却必须要被别人监督着，否则一个不好就会被撤了。当有权利的时候，责任也大了，压力也大了。心情确实有够不爽的。可是要说不想干了，却又觉得怄火和不甘心。哎，只有尽量做吧~~ 解决办法：
     1、 多沟通 作为一个新斑竹，一般来说适应期估计是半个月左右，这半个月来需要随时和有经验的斑竹或管理员多交流。了解和学习他们在新上任时候处理事情的经验和技巧。 尽量在为斑竹开放的交流区内多发帖交流，以更快的获取便捷信息和意见，避免一些常犯的错误，直接吸取已经证实的经验和方法。
     2、 主动问 遇到不懂或者有疑问的事情，要主动在管理交流版面发帖向其它斑竹提问寻求解答。以免引起不必要的版面纠纷或投诉。 遇到有困难（如版面上有人恶意攻击、刷屏或捣乱）的时候要主动并尽快利用各种途径寻求解决最好的解决方法，不要等到事态扩大或闹得无法收拾才请求协助。
     3、 学会看 这一点很简单，但也不简单。就是需要新斑竹到其他版面或者好的论坛去多看多学习。看看其他版面或者论坛，有些什么好的管理方式、点子或者存在哪些自己版面应该避免和注意的问题与不足。
     4、 尽量学  还要学习如何能够有技巧的管理和调动人气:如何能够成为一个版面的灵魂人物；如何让自己的言行成为一种榜样；如何成为一个版面的核心凝聚力，如何能调动版友的积极性，如何能带动版面人气和帖量。作为一个斑竹，他需要不断提高自己的知识水平，要掌握比其他人更多的专业知识，所以作为一个斑竹都是在学习中不断成长的。
     5、 努力做 一个斑竹的上任，会员都会相当注意你的言行举动来评估你这个人做事的方式和态度。所以，这个时候如果你盲目行动，或者干脆不动，就会出现一些无法预计的矛盾和攻击。 因此，在这一点上，给新斑竹的建议是：努力做就好。用行动表明你的态度和行为方式。同时让其他斑竹和版友有一个适应和了解的阶段。

问题二：版面人气难以带动，回应率低。  
    众口难调，所以有的时候自己很费心找来的一些帖子却没有人回应，心里自然会觉得很郁闷，积极性也慢慢的被打消了。当初的雄心壮志和现状相比似乎所有的东西都不一样，于是在倍受打击下，慢慢有些压抑和提不起劲了。
    好帖子还是照样发，发到一定时候就整理成一个合集固顶，然后经常更新，这样既可以吸引人也方便大家查阅。 但是总是自己发当然很烦。那么这个时候就要有适当的灌水了。你们可以回复一些人的帖子，同时也可以发布一些引起版面讨论的帖子。只要有一个人回，你就要回复，想办法带动第三个，甚至第四个人去回。尽管这些是灌水帖，但是在一个版面刚刚开始人气不好的时候是非常有用的。( 特别是有些版面有求助帖的，一定要记得必须要尽心回复，因为你帮助了一次别人，你所能够得到的回应会大于你的付出。因为一个人他得到了你的回复并且解决了问题，那么他会经常来看看，甚至会带朋友来看看和推荐到这里解决问题。那么自然就会提升人气。 )
        还有一点要注意的是，作为一个斑竹必须要估计到版面的各个层次。要知道来论坛的不一定都是高手或者是熟手。而且对于一个版面刚刚开始没有什么人气的时候，高手通常不是很喜欢到这样的版面，相反的是一些菜鸟经常光顾。那么就要注意抓住这样一个重点，提供他们需要的东西，自然就会带来极好的效果。这样比发一些你认为比较高深专业的东西，所得到的回应要大得多。 再一点就是要懂得欣赏别人。懂得赞美和加精华的技巧，一句赞美和一个精华帖可以带来的人气是很难估量的。
     
问题三：因为处理不合规定的帖子被骂了，觉得很委屈
     每个斑竹都会遇到这样的问题，其实这是很正常的。因为每个人的利益点不一样，你删他的帖子是因为你站在论坛的利益点上，而他骂你，是因为他站在他自己的利益点上。你触犯了他的利益，他当然心里不舒服。 这个时候你要.先给他良好的态度，和他做沟通。人都是会被打动的，只是用什么样的方式去打动。 如果没有办法做到这样，那么你就要及时向管理员报告，并且相信对于论坛的发展，你做的是对的，而且你所做的是得到论坛支持的，那么你只要知道这样一点就不用去委屈了。因为那不是你的错，大家都知道，管理员也会及时去处理的。
     其实斑竹就是这样的。要经常保持自己的求知欲和好奇心,并让自己一直处于一种兴奋和充满新鲜感的情绪中. 就到这吧,有什么问题再问我,妮子乖,有什么好文章推荐给我没

白露河

辛苦了云淡风轻！也辛苦这位西安的朋友了！
这个斑竹交流版快几乎很少有人发贴交流。就冲这一点便可看出你对淮滨论坛的用心。
诚挚向你表示感谢！

这篇帖子我一口气看完的，讲的面面具到。相当有价值。
望诸位斑竹参考学习，以提高自身管理建设能力。

他们的论坛办站时间比较早，各方面都到达了一个相当的高度。
而我们论坛建站不久，所处阶段不一，因此我们也必须突出我们自己的管理建设特色。
要学习其他站的优秀的管理理念，同时也要结合我们论坛自己的现状。
千万不可犯教条主义，要灵活学习运用。

云淡风轻

人在西安 大哥还说 小论坛的管理有小论坛的好处,最突出的一点就是群众性小,管理很简单一些
大论坛版块多,帖子虽然多,但是害群之马也多,管理起来比较累,今天一上午下来就删了160多张帖子.
   挺吓人的.我今天还联系几个原创长篇小说的作者,他们说转到淮滨论坛可以,但是要收费.......
哎,这年头,什么都是钱,老同学都不讲情面了,被社会洗脑了.....

芳草塘

来学习下,我相信我以后会做的好一点!~

村里帅女侠

嗯,说的没错,
我是个新手.....还有很多地方没做好...

skychen918

看过了，也会努力的去结合论坛的实际而走出我们自己的管理的路！感谢楼主的分享！希望，各位版主都能看下！

小雨儿

仔细认真的读过了，说起人容易做起来难，如果大家都懂得包容一点，就好了，嘿嘿

路人甲

学习了
小云辛苦

路人甲

学无止境

晨风=weop2

[s:225] 嗯，看过，学习中