顾客的提醒

《大白菜》 · 发表于 2022-7-30 12:57:19

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说起来，我的顾客真教会了我不少呢。就比如说，有一款花，一般卖一百二三的。我吧又不太喜欢加各位数，比如一百二十几。觉得算账不好算，找零不好找，有的顾客一讲价又抹零，最后还是卖一百二。我就直接定价一百二了。
有一次，有位顾客订这款，问价格，报价120。顾客说，啥呀，咋还120呢，便宜点吧，他自己取。我说那就便宜10块跑腿配送吧，110。顾客说，咋呀，你这不是120就是110啊，是不是还得整个119啊。我一开始都没反应过来，顾客这样说了，我才觉得不合适，赶紧跟他请教。这个顾客就跟我讲了一些他做生意的经验，让我可以把120改成类似118，128这样子，像150可以改成158，160改成168，180改成188等等，要用吉利的数字，在乎吉利数的顾客就不会讲价，不在意的抹零也无所谓。你看，我就是这样习惯于在自己的认知里，经常会不注意和忽略顾客的感觉。如果顾客不提醒我，我都不知道有人会介意。诸如此类，还有很多，顾客教会我的各种各样的问题。非常感谢！

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